В зонах общественного пользования предоставляется Wi-Fi.
Цзинь Мао находится примерно в 2 км от 4-звездочный Hilton Garden Inn Shanghai Lujiazui, а телебашня "Восточная жемчужина" — всего в 25 минутах ходьбы. На расстоянии 5 км находится центр Шанхая. Бывшая французская концессия располагается примерно в 10 минутах езды от отеля. Всего в 1 км можно сесть на автобус на остановке Chrysanthemum Am Tor auf der Shangcheng Rd. (Pucheng Rd.
К услугам гостей зона отдыха, телевизор с плоским экраном и спутниковыми каналами а также утюг с гладильной доской и система климат-контроля, доступные в номерах. Они укомплектованы персональным сейфом, кофеваркой, телевизором с плоским экраном и спутниковыми каналами.
Ежедневно гостям подают завтрак "шведский стол". Ресторан "PizzaExpress" расположен в 550 метрах.